Laetitia Lamari

Global Retail& E‑CommerceAnalyst

Décrypter le futur du commerce.

J'analyse les forces qui transforment le commerce mondial : agents IA et plateformes, géopolitique, régulation et expérience client.

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Retail mondial IA & agents Géopolitique CX & omnicanal Social commerce

Portrait de Laetitia Lamari, analyste du retail et de l'e-commerce

Dernière scène : modératrice, NRF 2026: Retail's Big Show Europe, Paris, septembre 2026.La fiche →

Analyses

Le commerce n'est jamais seulement du commerce.

Derrière chaque plateforme, chaîne d'approvisionnement et expérience d'achat se jouent de nouveaux rapports de force. Mes dernières analyses, publiées dans Commerce Story, ma newsletter.

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Commerce Story30 sept. 2026RetailClub AI Festival : Les marques séduisaient les consommateurs. Il va falloir aussi convaincre leurs agents.Depuis Huntington Beach, en Californie : les marques séduisaient les consommateurs, il va falloir aussi convaincre leurs agents. Le moteur devient « matchmaker », et l'IA un nouvel influenceur.IA & agentsSocial commerceLire l'analyse ↗Commerce Story23 sept. 2026Back to Events 2026 : beaucoup d’IA, évidemment. Mais ce n’est pas vraiment ce que je retiens.Trois jours à NRF Europe à Paris : beaucoup d'IA, évidemment, mais la vraie leçon est ailleurs. Plus le commerce devient agentique, plus les fondamentaux redeviennent stratégiques.IA & agentsCX & omnicanalLire l'analyse ↗Commerce Story17 juin 2026WHAT I LEARNED FROM ASIA - NRF ASIA 2026 : Pendant que nous parlons IA, Google reconstruit InternetDepuis NRF APAC à Singapour : pendant que nous parlons IA, Google reconstruit l'architecture du commerce, de « recherche, résultats, choix » à « intention, agent, recommandation, action ».IA & agentsRetail mondialLire l'analyse ↗

Scènes & plateaux

Sur scène, en plateau, sur le terrain.

Brands 2 Buyers, Animation et prise de parole · Paris · mars 2026

ARTE · 28 minutes« Le commerce en ligne hors de contrôle ? » · 4 nov. 2025

BFMTVPetits colis : que changerait vraiment une taxe de 2 € ? · 14 nov. 2025

BFM Business · Morning RetailAmazon Haul veut concurrencer Shein et Temu · 6 oct. 2025

Table ronde, Au micro, aux côtés d'Adrien Naeem

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Ce que j'analyse

Cinq territoires, un même terrain : le commerce mondial.

01Retail & e-commerce mondialComment se recomposent les modèles, les marchés, les acteurs et les écosystèmes, de New York à Singapour.15 contenus →02IA & commerce agentiqueAgents d'achat, GEO et AEO, découvrabilité, protocoles et nouvelle distribution du pouvoir entre marques, plateformes et machines.7 contenus →03Géopolitique du commerceTarifs, régulation, chaînes de valeur, conflits et souveraineté : lire le commerce comme un rapport de force.20 contenus →04CX & omnicanalMagasin, digital, paiement, expérience et fidélisation : ce qu'exigent vraiment les parcours unifiés.5 contenus →05Social commerce & plateformesTikTok Shop, marketplaces, créateurs et live shopping : les nouvelles mécaniques de l'envie et de l'achat.4 contenus →

Modes d'intervention

Quatre façons de faire appel à moi.

Conférences

Keynotes, tables rondes et modérations, de NRF Europe aux comités de direction.

Les interventions →02

Conseil stratégique

De la veille marché à la décision : omnicanal, IA et commerce agentique, thought leadership.

Le conseil →03

Commentaire médias

TV, radio et presse en France, en Belgique, en Suisse, au Canada et à l'international.

Les médias →04

Sessions dirigeants & enseignement

Sessions à huis clos pour COMEX, et cours à l'UPEC et chez MODART.

En savoir plus →

Références

Salons, éditeurs, médias, écoles : avec qui je travaille.

Chaque logo est classé selon la nature réelle de la relation.

20ans entre retail, e-commerce, médias et conseilSource : Parcours, voir À propos
279épisodes du Café de l'E-Commerce depuis juin 2019Source : Flux RSS du podcast, mis à jour automatiquement
3continents couverts sur le terrain en 2026 : Europe, Amérique du Nord, AsieSource : Page Conférences
Top 22experts retail & e-commerce à suivre en EuropeSource : Storyly, 2023

Sur scène & sur les salons

Événements où Laetitia a donné une keynote, modéré ou couvert le salon sur le terrain. Chaque rôle est documenté, daté et sourcé sur la page Conférences.

NRF Retail's Big ShowModératrice, Paris 2026 · analyse terrain, Singapour 2026
RetailClub AI FestivalAnalyse terrain · Californie
eScaleKeynote d'ouverture · Paris, 2025
E-Commerce SessionsE-Commerce SessionsModératrice · Paris, 2025 et 2026
Brands 2 BuyersAnimation · Paris, mars 2026

Plateformes & éditeurs

Éditeurs avec lesquels Laetitia a travaillé : missions Butterfly Agency (l'agence qu'elle a co-fondée), partenariat podcast, ou en poste plus tôt dans sa carrière.